SP Trans telefone – 0800, SAC, Fale Conosco

SP Trans telefone é disponibilizado para que os usuários de transporte público e portadores do Bilhete único estudante ou comum, possam esclarecer dúvidas em relação aos serviços oferecidos, sugestões e reclamações.

Confira aqui no SAC Serviços, como entrar em contato com a SP Trans, através do 0800, SAC, Fale Conosco, e outros canais de comunicação da empresa.

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SP Trans Telefone

A SP Trans telefone, disponibiliza muitos números de contato para usuários, uma vez que atende serviços relacionados a bilhete único, metrô, ônibus, achados e perdidos, entre outros. No entanto, os principais números para contato são:

  • Agência Nacional de Transporte Terrestre – 0800 610 300
  • Bilhete único, SAC SP Trans e Itinerários – 156
  • SP Trans telefone metrô – 0800 770 7722

Você pode contatar a empresa, através desses números de telefone, os quais são gratuitos e funcionam 24 horas todos os dias.

Site SP Trans

Além do número SP Trans telefone, você pode realizar suas consultas, esclarecer dúvidas e visualizar itinerários, no site da empresa. Lá poderá conferir as “Dúvidas frequentes e respostas”.

É aconselhável tentar esclarecer suas dúvidas e realizar solicitações, diretamente no site, antes de ligar para SP Trans telefone.

Mas se for alguma dúvida, antes de ligar para algum lado recomendamos que experimente ver nas “Dúvidas Frequentes” se o que você deseja responder não está já respondido.

telefone sp trans

Fale conosco SP Trans

No Fale conosco do site, você pode conferir mais números SP Trans telefone relacionado a achados e perdidos e postos de atendimento, verificar os perfis das redes sociais, conferir o fórum de perguntas frequentes, entre outros, através do link.

Ouvidoria SP Trans

O serviço de ouvidoria é destinado para aqueles usuários dos serviços oferecidos pela empresa, que não tiveram suas solicitações resolvidas.

Para isso, você deve enviar uma carta para o seguinte endereço: Rua Boa Vista, 136 – 1º andar – CEP: 01014-000

O documento deve estar com o número de protocolo do atendimento, e o prazo para retorno é de 20 dias.

Sobre a empresa

A São Paulo Transporte S.A – SP Trans – foi criada no ano de 1995 pelo município de São Paulo, a fim de oferecer o serviço de transporte público no estado de São Paulo.

Além de oferecer serviços de transporte como metrô e ônibus, a empresa trabalha com o bilhete único, que é um passe com validação temporária, no qual os usuários realizam o pagamento de uma passagem e podem continuar usufruindo do serviço por até 3 horas, passando o mesmo em no máximo 4 ônibus ou realizando integração com o metrô.

Como é um serviço utilizado por milhares de pessoas diariamente, pode acontecer de surgir algumas situações que necessite de intervenção da empresa, como exemplo, perda ou furto de bilhete único, horários de atraso nos meios de transporte, mudança nas linhas de ônibus, entre outras.

Caso, necessite entrar em contato com a empresa, basta utilizar o telefone SP Trans, site e demais canais de comunicação, como mencionado anteriormente.

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