O telefone Energisa é um dos serviços de atendimento ao cliente, oferecido pela empresa, com objetivo de permitir que os mesmos a contate quando acontecer algum imprevisto em relação aos serviços oferecidos, como a falta de energia, ou, problemas relacionados a emissão de fatura, reclamações, sugestões, entre outros.
Precisa entrar em contato com uma das maiores distribuidoras de energia elétrica? Confira o número de telefone Energisa e mais opções de meios de comunicação para contatar a empresa.
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Telefone Energisa gratuito
O número de telefone Energisa gratuito é disponibilizado para que o cliente possa esclarecer dúvidas e realizar solicitações em relação ao serviço oferecido.
Telefone Energisa SAC: 0800 032 0196
Telefone Energisa para deficientes auditivos/fala: 0800 032 1234
Através destes números de telefone Energisa é possível esclarecer quaisquer assuntos, principalmente, os que necessitam da ida ao posto de atendimento físico.
Caso o atendimento por um atendente da equipe esteja sendo demorado, existe no menu eletrônico a opção “Ligo Já”, na qual você informa o seu número para contato e aguarda o retorno da empresa.
Confira também: Número de telefone Enel SP
Site Energisa
Além do número de telefone Energisa, no site oficial da empresa, você pode conversa por chat com um atendente ou conferir a lista com o endereço dos postos de atendimento mais próximos da região em que reside.
Ouvidoria Energisa
O telefone Energisa atende diversas solicitações, mas no caso de precisar entrar em contato com a ouvidoria (serviço utilizado quando as solicitações não são resolvidas), é preciso contatar a empresa, através do e-mail.
Confira também: Assessoria Jurídica: Quando deve ser solicitada?
Como entrar em contato com a Energisa pela internet
Antes de realizar a sua ligação para o telefone Energisa gratuito, a empresa orienta que os clientes tentem esclarecer suas dúvidas e solicitar serviços pela internet.
Ao acessar o site Energisa, você pode localizar a “central de ajuda” e conferir as perguntas e respostas mais frequentes de clientes.
O atendimento por e-mail também pode ser realizado, como mencionado anteriormente, para isso, basta preencher o formulário disponível no site ou aplicativo.
Aplicativo EnergisaOn
Além do número de telefone Energisa, o aplicativo é um dos serviços oferecidos para que o cliente consiga acompanhar suas faturas, contatar o serviço de atendimento ao cliente, realizar solicitações e esclarecer dúvidas.
O aplicativo EnergisaOn pode ser baixado nas plataformas Apple Store, Play Store e Windows Store. A interface do mesmo é bem simples, ou seja, não terá dificuldades para utilizá-lo.
Redes sociais Energisa
A Energisa possui perfis nas redes socias para ter uma melhor interação com o cliente, realizando publicações relacionadas ao serviço oferecido, novidades, dicas de economia, preservação ambiental, entre outros.
No entanto, os perfis não devem ser contatados para realizar solicitações, uma vez que o site, aplicativo e número de telefone Energisa, são mais eficientes.
- Twitter Energisa
- Youtube Energisa
- Facebook Energisa
Sobre a empresa
A Energisa é uma das maiores distribuidoras de energia elétrica e pertence há um grupo italiano. A mesma atende o setor industrial e milhares de residências no Brasil, são mais de 780 municípios em 13 estados do país.
Aproveite o número de telefone Energisa e o site da empresa para esclarecer suas dúvidas.
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