O número de telefone cartão Riachuelo está disponível para os clientes, a fim de realizar o esclarecimento de dúvidas, solicitações, reclamações, entre outros. Confira aqui neste artigo quais os principais canais de comunicação da empresa.
As lojas Riachuelo pertencem a rede de varejo no segmento de moda, com diversos estabelecimentos distribuídos pelo país, além se sua loja virtual que oferece a realização de compras de forma simples e prática sem sair de casa.
Para oferecer um serviço de suporte mais completo para seus clientes, a empresa conta com diversos meios de comunicação, bem como, número de telefone Cartão Riachuelo, chat online, perfis nas redes sociais, aplicativo, SAC 0800, entre outros.
Confira a seguir qual é o número de telefone Cartão Riachuelo e demais canais de atendimento ao cliente:
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Número de telefone Cartão Riachuelo – SAC e 0800
Através do número de telefone cartão Riachuelo, você pode contatar um atendente da empresa, para solucionar suas solicitações referentes aos produtos e serviços disponibilizados pela mesma. Confira:
- SAC Riachuelo: 0800 729 0515
- Capital e região metropolitana: 4003 0515
Você deverá ligar para estes números de telefone, durante o horário de atendimento do SAC: 08:00 às 21:00 horas de segunda a sábado, em dias úteis.
Chat Riachuelo
Se você não gosta de perder tempo no telefone, tem a opção de entrar em contato com um atendente da empresa, através do Chat Riachuelo. Para isso, basta acessar o site, através deste link e aguardar o redirecionamento, em seguida, basta selecionar se deseja falar sobre “cartão Riachuelo” ou “loja virtual”, e digitar sua mensagem.
Você será respondido dentro de instantes e poderá esclarecer suas dúvidas com um atendente.
Vendas pelo telefone
Além do número de telefone cartão Riachuelo, a empresa disponibiliza um canal exclusivo para realização de vendas pelo telefone. Caso deseje ou tenha curiosidade em realizar compras pelo telefone, basta ligar para os números a seguir:
- Televenda Pernambucanas na capital e região metropolitana: 11 4003 0515
- Demais locais: 0800 729 0515
Número WhatsApp Riachuelo
Isso mesmo, para melhor atender seus clientes, a empresa possui diversos canais de atendimento, incluindo o número WhatsApp Riachuelo!
Para entrar em contato com um atendente das lojas Riachuelo, você pode acessar este link que o direcionará para o WhatsApp da empresa, ou, adicionar o número de telefone: 800 772 3555 para enviar sua mensagem e ser atendido.
Perfis nas redes sociais
A empresa marca presença na internet, não apenas em sua loja virtual, mas em seus perfis nas redes sociais, criados exclusivamente para interagir e manter um bom relacionamento com os clientes. No entanto, para solucionar problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pela mesma, é indicado contatar um atendente através dos canais de atendimento mencionados anteriormente.
- Facebook Riachuelo
- Instagram Riachuelo
- Twitter Riachuelo
- YouTube Riachuelo
Como baixar o aplicativo Riachuelo
Através do aplicativo Riachuelo, você pode realizar compras online, emitir segunda via de fatura, conferir o limite do seu cartão, entrar em contato com atendente através do chat online, entre outros.
Para realizar o download do app, basta acessar as plataformas Apple Store ou Play Store em seu dispositivo móvel. Efetue o login com os dados do usuário, caso ainda não tem cadastro, basta realizar o mesmo na hora.
Número de telefone Midway – Financeira Riachuelo
A Midway é a financeira responsável pela administração do cartão, ou seja, se você deseja entrar em contato através do número de telefone cartão Riachuelo, basta realizar uma ligação para:
Cartão Riachuelo:
- 3003 4342 ou 0800 701 4342
- SAC: 0800 721 4033
- Deficiente auditivo e de fala: 0800 722 0626
Cartão Mastercard e Visa:
- 3004 5417 ou 0800 727 4417
- SAC: 0800 721 3344
- Deficientes Auditivo e da Fala: 0800 722 0626
O horário de atendimento do serviço da financeira é diferente: 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Ouvidoria Riachuelo
O serviço de ouvidoria deve ser acionado quando suas dúvidas e solicitações não foram resolvidas, no entanto, antes de acioná-la é necessário testar todos os canais de atendimento mencionados anteriormente.
O número de telefone da ouvidoria Riachuelo é 0800 727 3255. Você deve realizar uma ligação para ouvidoria, dentro do horário de atendimento que é das 10:00 às 16:00 horas de segunda a sexta, em dias úteis. Além disso, é preciso informar o número de protocolo das ligações para o SAC, a fim de dar continuidade ao atendimento.
Você pode entrar em contato coma Riachuelo para sanar todas as dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos. O aplicativo e chat é um dos meios para quem deseja um atendimento mais prático e simples, basta acessar o site ou app e informar o assunto desejado.
Para mais informações, basta entrar em contato coma empresa, através dos números de telefone e demais canais disponibilizados neste artigo. Esperamos que consiga solucionar seus problemas e esclarecer dúvidas em relação aos serviços da empresa.