Se você está à procura do telefone Samsung, veio ao lugar certo. Aqui no SAC Serviços, serão mostrados vários contatos ligados a essa empresa. Assim, ficará mais fácil relatar problemas ou esclarecer dúvidas. Ao longo deste texto, você conhecerá o telefone Samsung.
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Telefone Samsung SAC 0800
Para acionar o atendimento da Samsung, você precisa contatar o SAC dessa empresa. Nesse setor, você pode fazer reclamações, esclarecer dúvidas ou até mesmo dar alguma sugestão. Para contatar o SAC da Samsung, ligue para um dos seguintes contatos:
- Locais metropolitanos, incluindo capitais: 4004-0000;
- Outros locais: 0800 555 0000.
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 08h às 22h e, nos finais de semana, das 09h às 18h.
Os telefones de atendimento Samsung são usados para problemas nos aparelhos onde o mesmo não pode ser resolvido através de uma assistência técnica especializada da Samsung. Dessa maneira, você deve ligar para um telefone SAC Samsung onde terá todo o respaldo da própria empresa na resolução do seu problema.
Além disso, os números disponibilizados são divididos em órgão responsável por cada tipo de atendimento especializado para o cliente, podendo, até mesmo para aqueles que possuem algum tipo de necessidade especial como atendimento em Libras.
Telefone Samsung – atendimento em Libras
Para quem possui deficiência auditiva e precisa contatar a Samsung, é possível fazer isso por meio do atendimento em Libras. Nesse canal, o cliente será atendido por uma pessoa fluente nesse tipo de linguagem. Para ser atendido dessa forma, acesse este link e clique no botão “solicitar atendimento”.
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 09h às 18h e, aos sábados, das 09h às 15h.
Telefone Samsung – lojas online
Além dos contatos já mostrados neste texto, a Samsung oferece um canal de atendimento para as compras atreladas as lojas online. Ao acionar esse contato, o cliente pode esclarecer dúvidas e fazer reclamações. Para falar com as lojas online da Samsung, ligue para o seguinte contato:
- 0800 007 2611
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 08h às 20h.
Samsung – FAQ
Antes de ligar para algum contato do SAC da Samsung, você pode entrar no FAQ da empresa para esclarecer dúvidas. Para fazer isso, clique neste link e veja se as respostas disponíveis podem te ajudar.
O FAQ da Samsung fala sobre trocas, cancelamentos, serviços, pagamentos, entre outras coisas. Com isso, você pode solucionar o seu problema sem depender do auxílio de algum atendente.
E-mail ou chat
Além dos números telefônicos, outro modo de falar com o atendimento Samsung é por meio do e-mail ou do chat dessa companhia. A seguir, veja como fazer isso:
E-mail – suporte técnico
Para acionar o suporte técnico da Samsung, clique neste link. Depois disso, marque a categoria do produto que você pretende esclarecer a dúvida. Por fim, preencha as informações pedidas e digite sua mensagem.
E-mail – website da Samsung
Para quem precisa tirar alguma dúvida sobre o site da Samsung, basta acessar este link. Depois disso, é necessário preencher as informações pedidas, incluindo seu e-mail, e digitar a sua mensagem. Por fim, basta clicar no botão “Enviar” e esperar algum atendente responder ao seu contato.
E-mail – compras nas lojas online
Para tratar sobre compras online por e-mail, é preciso contatar o SAC da Samsung. Para isso, é necessário enviar um e-mail para atendimento@lojaonlinesamsung.com.br. Nessa mensagem, é preciso enviar seu nome, CPF e número do pedido.
E-mail do Presidente
Além de todos os e-mails já mostrados, a Samsung ainda possui um contato chamado “E-mail do Presidente”. Nesse canal de atendimento, você pode fazer reclamações ou sugestões para a companhia. Para acionar esse e-mail, clique neste link.
Chat Samsung
Para contatar a Samsung por meio do chat, acesse este link e preencha as informações pedidas. Depois disso, digite sua mensagem e espere algum atendente responder ao seu contato.
Redes sociais – Samsung
Além das informações já mostradas neste artigo, como o número de telefone, as redes sociais da Samsung representam outro meio de contatar essa companhia. Dessa forma, o cliente terá acesso as novidades que essa empresa lançar.
Por mais que não sejam feitas para atender ao cliente, a Samsung disponibiliza suas redes sociais para recebimento de críticas, elogios, sugestões e reclamações. Para entrar nas redes sociais dessa empresa, clique em um dos links abaixo: