Se você está à procura do telefone Ruby Rose, veio ao lugar certo. Aqui no SAC Serviços, serão mostrados vários contatos ligados a essa empresa. Assim, ficará mais fácil relatar problemas ou esclarecer dúvidas. Ao longo deste texto, você conhecerá o telefone Ruby Rose.
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Telefone Ruby Rose
Se você pretende falar com algum atendente da Ruby Rose, é preciso contatar o SAC da organização. Ao ligar para o SAC, você pode esclarecer dúvidas, fazer alguma reclamação ou até mesmo dar alguma sugestão. Caso queira falar com o SAC da Ruby Rose, ligue para o número abaixo:
- (11) 3473-0636
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 17h.
E-mail Ruby Rose
Além do telefone mostrado acima, o Fale Conosco da Ruby Rose também atende aos seus clientes por e-mail. Dessa forma, algum funcionário da companhia pode te atender e prestar o auxílio que você procura. Para acionar o e-mail da Ruby Rose, envie uma mensagem para o seguinte endereço:
- E-mail: contato@revendarubyrose.com.br
Esse e-mail está disponível no mesmo horário do telefone Ruby Rose.
Ruby Rose – ouvidoria
A Ruby Rose não trabalha com canais de ouvidoria. Dessa forma, se o cliente quiser falar sobre qualquer assunto com ela, terá que utilizar algum dos contatos já citados neste texto.
A ouvidoria é a última instância que um cliente possui para fazer reclamações com alguma companhia. Por conta disso, esse setor só deve ser acionado após um contato prévio com o Fale Conosco da empresa reclamada.
Basicamente, a ouvidoria tenta resolver as reclamações que o SAC não pôde solucionar. Quando o reclamante não tem o seu problema resolvido pela ouvidoria, a alternativa que resta é acionar a justiça.
Como a Ruby Rose não tem um setor de ouvidoria, o cliente terá que acionar algum dos contatos deste texto para fazer sua reclamação. Se nenhum deles ajudar o reclamante, ele terá que recorrer ao PROCON. Dessa forma, ele receberá boas orientações e poderá lutar por seus direitos.
Ruby Rose – redes sociais
Além dos contatos já citados neste texto, outro modo de acionar a Ruby Rose é por meio das redes sociais. Assim, o cliente poderá acompanhar todas as novidades lançadas por essa companhia.
Por mais que não sejam focadas em atender ao cliente, a Ruby Rose disponibiliza suas redes sociais para recebimento de críticas, elogios, sugestões e reclamações. Para entrar nas redes sociais dessa empresa, clique em um dos links abaixo:
Ruby Rose – Reclamações
Por meio de vários sites, a Ruby Rose recebe inúmeras reclamações de clientes insatisfeitos. Boa parte dessas reclamações podem ser encontradas no Reclame Aqui, site onde as pessoas deixam suas reclamações e esperam que elas sejam resolvidas pelas empresas.
No Reclame Aqui, a Ruby Rose tenta responder e solucionar todas as reclamações recebidas em, no máximo, 12 dias. Em média, a Ruby Rose responde aproximadamente 75% das reclamações recebidas, porcentagem semelhante ao SAC Mary Kay. Entretanto, a porcentagem de resoluções dessa companhia é menor que a de concorrentes como a Avon, O Boticário e Natura.
Para ver as reclamações que a Ruby Rose recebe, clique neste link e veja o perfil da empresa no Reclame Aqui. Dessa forma, você poderá analisar o modo como a companhia lida com as reclamações recebidas.
Sobre a empresa
A Ruby Rose é uma companhia do ramo de cosméticos. Atuante no mercado há 40 anos, 12 deles em nosso país, essa marca se destaca por oferecer produtos de alta qualidade por um preço acessível.
Com o passar do tempo, a Ruby Rose transformou a sua marca e seus produtos diversas vezes. Isso trouxe fôlego para que a empresa continuasse sua trajetória bem sucedida. Atualmente, a Ruby Rose trabalha em todo o território brasileiro, tanto por meio de seus distribuidores quanto em sua loja virtual, presente neste link.