O telefone Oi é um serviço oferecido para que os clientes possam conhecer as promoções, esclarecer dúvidas, contratar planos, trocar o número de telefone, solicitar serviços como Oi internet/TV, entre outros.
Confira a seguir quais os principais canais de comunicação da central de atendimento Oi:
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Telefone Oi
O telefone Oi, está disponível 24 horas por dia para seus clientes, no entanto, o atendimento por um profissional da equipe é realizado somente no horário das 8:00 às 00:00, após isso, você pode contatar a inteligência artificial ou ser atendido de forma eletrônica.
Os números de telefone Oi, terminados em 103 31, muda para 103 14 para pessoas que moram nos estados de: SC, GO, AC, MS, DF, TO, RS, PR, RO.
- Oi Fixo: 103 31
- Oi Internet Banda Larga: 103 31.
- Oi Internet Móvel: 1057.
- Celular Oi: *144 celular Oi e 1057 de outras operadoras.
- Oi TV HD: 106 31.
- Oi Combo: *144 celular Oi e 103 31 ou 1057 outras operadoras.
- Consulta Pré-Pago Oi: *804 saldo; *805 bônus; *880 oferta e promoções.
- Fibra Ótica Oi: *106 31.
- Chamada Internacional: *144 ou 1057 do Brasil; +55 (21) 2729 – 1301 do exterior (grátis para operadora Oi).
- Provedor Oi: Capital 4002 – 3131; demais locais – 0800 283 0649.
- Oi Pós Pago: Cliente: 0800 285 3110; lojista: 0800 286 0311.
- Deficientes Fala/Auditivos: Ligar ou enviar SMS para o número 142.
- Deficientes Visuais: *144 celular Oi ou 1057 de outras operadoras.
WhatsApp Oi
Além do telefone Oi, a empresa de telefonia e telecomunicação, oferece aos clientes o atendimento realizado pelo WhatsApp, para ajudar com esclarecimento de dúvidas, atender solicitações, entre outros.
Basta acessar neste link para entrar em contato com a inteligência artificial Oi.
Confira também: Número de telefone Bradescard
Atendimento Presencial Oi
Caso não consiga ter suas solicitações atendidas pelo telefone central de atendimento Oi, ou, simplesmente, deseje ser atendido presencialmente, basta ir até um posto de atendimento da empresa, mais próximo de sua residência.
Acesse o site para verificar o local de atendimento mais próximo, além de conferir o número de telefone do mesmo e horário de funcionamento.
Redes Sociais Oi
A empresa possui perfis nas redes sociais, nos quais realiza publicações sobre promoções, serviços oferecidos, entre outros. Caso deseje utilizar o canal para esclarecer dúvidas, há essa possibilidade, no entanto, o telefone Oi é o mais indicado, pois você poderá ser atendido com mais eficiência.
Sobre a empresa
A Oi é uma das empresas de telefonia mais famosas do país, a qual possui milhares de clientes ativos em seus serviços de internet, TV e telefone.
Sendo uma das maiores empresas de seu segmento, é preciso que a mesma ofereça um excelente serviço de atendimento ao cliente, por isso, listamos todos os números de telefone para solicitações, dúvidas e reclamações.
Por ser uma grande empresa é comum que o atendimento por um profissional da equipe demore um pouco, caso não consiga solucionar o seu problema com o atendimento eletrônico nas ligações.
Por isso, a empresa criou um contato, através do WhatsApp, utilizando a inteligência artificial. O que tem se mostrado muito eficiente.