Você precisa do número de telefone cartão de crédito Santander, para resolver assuntos e esclarecer dúvidas relacionadas ao cartão de crédito e demais serviços disponibilizados pela instituição? Confira quais os principais números para contato e meios de comunicação da empresa, aqui neste artigo.
O Santander possui diversas agências bancárias espalhadas pelos Estados do Brasil, uma vez que, é uma das mais importantes instituições privadas. Os clientes tem acesso aos serviços em bancos, postos de atendimentos, terminais de autoatendimento, internet banking, aplicativo, projetos culturais, entre outros.
Por ser uma grande instituição bancária e oferecer diferentes serviços a população brasileira, a mesma precisa ter uma excelente rede de atendimento ao cliente, contando com diferentes canais de comunicação para serviços específicos, bem como, segunda via de fatura, seguros, cartão de crédito, etc.
Confira a seguir qual é o número de telefone cartão de crédito Santander e demais canais de atendimento.
Conteúdo da página
Telefone cartão de crédito Santander – Central de atendimento
O Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC é um canal disponibilizado para solicitações, esclarecimento de dúvidas, reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios relacionados aos serviços oferecidos.
- Telefone Santander SAC: 0800 762 7777
- SAC para deficientes auditivos e da fala: 0800 771 0401
- Ligações do exterior: +55 11 3012 3336.
Telefone Cartões Santander – Financeira
Para assuntos relacionados exclusivamente a cartão de crédito, o Santander possui uma central de cartões. Através destes números de telefone, você pode resolver assuntos como envio de segunda via de fatura, informar perda ou roubo, consultar limite, solicitar cancelamento, segunda via de cartão, débito automático, entre outros.
Telefone cartão Santander
- Capital e região metropolitana: 4004 3535
- Demais locais: 0800 702 3535
- Número para pessoas com deficiência da fala ou auditiva: 0800 723 5007
Horário de atendimento: das 08h00 às 18h00 de segunda a sexta.
Confira: Seu crédito digital – Como usar o cartão de crédito com sabedoria
Contato Santander Ouvidoria
A ouvidoria é um canal de atendimento destinado a reclamações, no qual o cliente pode informar os problemas relacionados aos produtos e serviços, ou, atendimento realizado pela mesma.
No entanto, deve ser acionado somente em último caso, ou seja, quando mesmo entrando em contato com o SAC e demais canais de atendimento, não obteve retorno positivo diante da solução do problema, antes de recorrer a medidas judiciais.
Para entrar em contato com o Santander ouvidoria, basta ligar para:
- Telefone Santander Ouvidoria: 0800 726 0322
- Deficientes auditivos e de fala: 0800 771 0301
Horário de atendimento: das 08:00 às 22:00 horas de segunda a sexta.
Negociar dívidas Santander
Para negociar ou realizar a renegociação de dívidas, basta ter em mãos o cartão do titular, CPF e nome completo, e efetuar uma ligação para falar com o atendente da equipe:
- Capital e região metropolitana: 4004 2262
- Demais locais: 0800 704 3722
Horário de atendimento: das 8:00 às 21:00 horas de segunda à sexta-feira.
Você também pode acessar esse serviço e negociar suas dívidas online, basta acessar o link, informar o seu CPF e dados solicitados, selecionar confirme para verificar quais as ofertas disponíveis.
Número Santander financiamento
Deseja obter informações sobre financiamentos realizados pelo banco Santander? Basta ligar para:
- Capital e região metropolitana: 4004 9090
- Demais locais: 0800 722 9090
WhatsApp Santander
Através do número de telefone WhatsApp Santander, você pode iniciar uma conversa e obter atendimento de forma rápida e simples, a fim de solicitar segunda via de boleto, consultar limite, realizar transação, etc.
- WhatsApp Santander: +55 11 4004 3535
Aplicativo banco Santander
O aplicativo Santander está disponível para smartphones nas versões Android e iOS, basta acessar as plataformas Play Store ou Apple Store, digitar o nome do banco e realizar o download. Para acesso, será necessário informar os dados relacionados à sua conta ou cartão de crédito.
No entanto, antes de realizar o primeiro acesso, você deve ir a uma agência bancária para configurar o mesmo, por motivos de segurança.
Redes sociais da empresa
Além do número de telefone Santander e demais canais de atendimento, a empresa estabelece um bom relacionamento com seus clientes através dos perfis nas redes sociais, em que publica conteúdos importantes de acordo com o seu segmento, esclarece dúvidas, realiza ofertas, etc.
Prontinho, agora basta acessar um destes canais de atendimento ou efetuar uma ligação para o número de telefone Santander para obter atendimento.