Número de telefone C&A – 11 3585 2800

O número de telefone C&A é um dos principais meios de comunicação para o esclarecimento de dúvidas em relação aos serviços oferecidos, realizar reclamações, solicitar devolução de itens ou troca, falar sobre o cartão de crédito C&A, entre outros.

Deseja entrar em contato com a empresa? Aqui neste artigo, você confere qual o número de telefone C&A, para falar com atendente, através do SAC, 0800 ou chat online.

A empresa é uma das maiores varejistas de moda do país, a qual também possui lojas em outros países, a mesma atua no segmento há muitos anos e oferece produtos e serviços (cartão de crédito e seguros) para seus clientes, tanto em lojas físicas quanto em sua loja online.

Para que o cliente possa se comunicar com a empresa, a fim de realizar críticas, sugestões ou elogios, além de terem suas solicitações atendidas, é disponibilizado diferentes canais de comunicação. Confira:

número de telefone C&A

Como entrar em contato com a C&A

Através do SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, você pode realizar reclamações, solicitar soluções para problemas relacionados aos serviços oferecidos, bem como, a troca de produtos, devolução, bloqueio de cartão, segunda via de fatura, entre outros.

Número de telefone C&A:

SAC C&A: 11 3585 2800

A ligação deve ser realizada no horário de atendimento da equipe: das 8:00 às 21:00 horas de segunda a sábado, em dias úteis.

Fale conosco C&A

Além do número de telefone C&A, você pode entrar em contato com um atendente da empresa, através do formulário “Fale Conosco” no site. Para isso, basta acessar este link, informar os dados nos campos solicitados e enviar sua mensagem, aguardado a resposta por e-mail.

Entre em contato com a C&A por e-mail

O endereço de e-mail é um dos canais de comunicação concedidos pela empresa, para que seus clientes consigam ser atendidos e solucionar suas dúvidas e problemas em relação aos serviços oferecidos.

Através do e-mail C&A, você pode informar defeitos em peças e produtos, devolução de itens ou trocas, problemas com cartão de crédito, avaliação de atendimento da loja, etc.

Para isso, basta enviar uma mensagem informando o assunto, para o endereço de e-mail: faleconosco@e.cea.com.br.

número de telefone C&A

Como entrar em contato com a C&A pelo site

No site da C&A, você encontra uma área de atendimento para tratar sobre assuntos relacionados a trocas, devoluções e pedidos. Para ser atendido no site, basta acessar este link que irá te redirecionar para a área de atendimento ao cliente.

Número de telefone C&A vendas

Você sabia que é possível realizar compras pelo telefone sem sair de casa? A empresa oferece o serviço de vendas por telefone, basta ligar para o número informado abaixo, dentro do horário de atendimento que é das 8:00 às 21:00 horas de segunda a sábado em dias úteis.

Número televenda C&A: 11 3585 2800

C&A nas redes sociais

Para interagir com seus clientes e melhorar o relacionamento, a empresa possui perfis nas redes sociais, nos quais realiza publicações sobre os produtos e serviços oferecidos, divulga promoções, além de esclarecer dúvidas.

Você pode seguir os perfis da empresa no Facebook, Instagram e Twitter. Lembrando que, para solucionar problemas em relação aos produtos e serviços, os canais de atendimento mencionados anteriormente são os mais indicados.  

Aplicativo C&A – Consulta e pagamento de fatura, compras online, entre outros

Através do aplicativo, você pode emitir a segunda via de fatura cartão C&A ou copiar o código da mesma para pagamento, verificar o limite e extrato do seu cartão, realizar compras online, falar com atendente, entre outras funcionalidades disponíveis para os clientes da loja.

Para realizar o download do aplicativo, basta acessar as plataformas Play Store ou Apple Store, digitar “C&A” e baixar o app. Você deverá informar os dados de login do usuário para acessar o app, caso ainda não possua, poderá realizar o cadastro na hora, através do aplicativo, seguindo o passo a passo que será instruído na tela.

C&A Play Store

C&A Apple Store

Número de telefone Cartão C&A

número de telefone C&A

Você possui o cartão C&A Bradescard e precisa resolver problemas relacionados ao serviço de crédito, tais como, limite, segunda via de fatura, perda ou roubo de cartão, negociação de dívidas, entre outros? Pode entrar em contato com a financeira, através do número:

  • Telefone cartão C&A: 4004 0127 (capital) ou 0800 701 0127 (demais locais)
  • SAC Cartão C&A:  0800 730 5030
  • Deficientes auditivos e de fala: 0800 722 0099

O horário de atendimento para assuntos relacionados ao cartão C&A Bradescard é de 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo aos domingos e feriados.

Número Ouvidoria C&A

O serviço de ouvidoria deve ser acionado quando mesmo entrando em contato com a C&A através dos meios de comunicação mencionados, a empresa não solucionar os problemas ou esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços e produtos oferecidos ao cliente.

Telefone ouvidoria C&A

  • Capital e região metropolitana: 4004 0127
  • Demais locais: 0800 701 0127
  • Deficientes da fala e auditivo: 0800 722 0099

O horário de atendimento para falar com representantes da ouvidoria C&A é 24 horas por dia, mesmo aos feriados e finais de semana.

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